Para aprender... nunca pagueis si no quereis...
Publicado: Jue Sep 27, 2007 8:42 am
Sacado de http://www.movilonia.com/wordpress/inde ... ensajeses/
Diario de un móviladicto escribió:Ya sabéis que soy un catacaldos. Me encanta probar todos los productos y servicios móviles y de paso contaros desde estás páginas qué tal funcionan.
Hace unos meses ?piqué? con la oferta-trampa que hacían los de 1mensajes.es a través de Google AdWords. Su escueto anuncio ofrecía 125 SMS gratis. Me registré para ver qué tal era e incluso se lo recomendé a algunos amigos y familiares, que me hicieron caso.
Además de regalar los 125 mensajes también daban la posibilidad de participar en el sorteo de iPods, móviles y otros productos tecnológicos. Dudo que hayan cumplido con su promesa y entregado dichos regalos, aunque esto es sólo una sospecha, pero el caso es que siguen anunciándolos?
A lo que voy, del bono que ?generesosamente? ofrecían apenas consumí sólo 7 mensajes, el primero de ellos a mi propio móvil para comprobar qué era lo que llegaba exactamente (es decir, si iba acompañado de publicidad), desde qué número y cuánto tardaba.
Los mensajes no se recibían al instante, aunque no se demoraban demasiado. Existía un servicio de agenda donde anotar los números frecuentes que funcionaba bastante mal y la contraseña de acceso al servicio no se podía modificar. Había que insertar la que se recibía automáticamente por e-mail al completar el registro. Era una combinación alfanumérica sin sentido y, por tanto, muy díficil de recordar.
A todo esto la página está redactada con un castellano macarrónico, lo que no sólo da un aspecto de cutre, sino que también dificulta la comprensión de las distintas opciones.
Por cierto, tenían una especie de promoción-amigo que consistía en regalar 125 SMS más por cada persona que se registrase a través de tu recomendación. Como he dicho anteriormente, aconsejé el servicio a tres amigos que completaron el registro. Sin embargo, mi ?cuenta? de mensajes nunca se vio incrementada.
1mensajes.es habría pasado por mi vida de moviladicto sin pena ni gloria de no ser porque al cabo de unas semanas de haberme registrado me llega una factura desorbitada pretendiendo que abonase un año de sus servicios por adelantado a razón de 8 euros mensuales.
¿Que te chupe qué? ¿96 euros por un servicio que no utilizo y de ínfima calidad? Les respondí que no estaba interesado en sus servicios (era obvio si comprobaban que me quedaban 118 SMS de los 125 que regalaba como oferta de lanzamiento). Les dije que me dieran de baja si lo consideraban oportuno y que anulasen la factura.
Sin embargo, mi propuesta no debió parecerles interesante, ya que volvieron a la carga amenazándome con el hecho de que había aceptado unas condiciones al darme de alta que implicaban la aceptación de ese cargo.
A partir de ese momento decidí ignorar sus e-mails. Me enviaron más con la misma cantinela y finalmente hace unos días me remitieron una carta postal desde Dubai, en los Emiratos Árabes, añadiendo un recargo a esa factura en la que tanta fe de que vaya abonarla tienen depositada incrementando su amenaza asegurándome que de no hacer frente a la misma, una empresa de recobro se hará cargo de la misma, volverá a crecer y tendré que pagarlo todo, todo y todo.
Pueden patalear todo lo que quieran. No tienen razón y no tengo ningún miedo a que me vayan a cobrar la dichosa factura ni tampoco a que me puedan incluir en un registro de morosos. Como se ha publicado en varios blogs y páginas web, 1mensajes.es no ha actuado correctamente en su procedimiento y no puede exigir el cobro.
Si estás en una situación como la mía, te aconsejo que les condenes al ostracismo o que simplemente ignores tus impertinentes amenazas.
Lo peor de esto es que habrá algunas personas que debido a las coacciones de esta empresa y el temor a ser denunciado o incluido en una lista negra por impago habrá cedido y abonado religiosamente su onerosa factura.
